الشروط والاحكام
بسم الله الرحمن الرحيم
في هذه الصفحة تجدون كل مايهمكم بشأن شروط وأحكام متجر توب كارد
- شرائك لأي من المنتجات تعبر عن موافقتك لجميع هذه البنود في الصفحة.
- قبل الدفع يتوجب على العميل قراءة وصف المنتج بعناية.
- شراء العميل لاي منتج يعبر عن موافقته لمواصفات وشروط المنتجات المذكورة في هذه الصفحة.
- جميع المنتجات غير قابلة للأسترداد والأسترجاع نهائياُ كونها سلع الكترونية "رقمية" .
- أي بيانات يخطئ في تزويدها العميل للمتجر تخص الطلب لايتحمل المتجر أي مسؤولية في ذلك.
- في حالة حصول خلل لأي من المنتجات, يجب على العميل توفير فيديو كامل اثناء لحظة شراءه يثبت ذلك ( ولن تقبل الشكوى بدون فيديو )
- لا يتحمل متجر توب كارد أي مسؤولية لمشتريات خاطئة قمت بها بذاتك، بسبب الاهمال أو إدخال معلومات زائفة /خاطئة، أو أي سبب آخر مما قد يؤدي إلى أضرار/خسارات كما أن متجر توب كارد غير ملزم بتبديل أو أسترجاع اي منتج تم وصول بياناتها إليك وبهذا تكون قد فهمت و أقررت وقبلت إخلاء متجر توب كارد من المسؤولية تماماً.
- بعد التسليم، لا يعتبر متجر توب كارد مسؤول عن أي ضياع أو ضرر للسلع الإلكترونية التي تم شرائها من خلال متجر توب كارد ، وأي خسارة أو ضرر قد يعاني منه المشتري لهذا السبب.
- يحق للعميل المطالبة بفواتير الشحن عبر الآيدي ( معرف اللعبة ) خلال مدة اقصاها 3 ايام ، 72 ساعة ، لن يتم النظر في الطلبات القديمة
- يتم تغيير الاسعار فالموقع بشكل يومي/اسبوعي/شهري ولا يحق للعميل مطالبة الفرق لان هناك عروض يوميا ربما يكون هناك ارتفاع/انخفاض في الاسعار، وليس ملزوم متجر توب كارد بدفع الفرق او تثبيت السعر
تفادياً لعمليات الاحتيال عبر متجر توب كارد عليك قراءة هذه الشروط
- لكون المنتجات الرقمية هي الوسيلة الوحيدة لتهريب الأموال خارج البلاد أو يتم من خلالها سرقة بطاقات بنكية ليست ملكك فيحق لمتجر توب كارد تجميد اي مبلغ مالي دون ادنى مسؤوليه حتى يتم التحقق بشكل كامل من بيانات العميل وفي حال تم الاشتباه انها عملية احتيال يتم إيقاف الطلب وعدم اعادة المال بشكل نهائيا حتى يتم اثبات ان البطاقة تعود للعميل نفسه
- يحق لمتجر توب كارد تجميد مبلغ اي طلب بشكل نهائي وعدم تنفيذه وعلى العميل اثبات فيديو كامل بدون اي قص يوضح فيه رساله الخصم من البنك وفاتورة الطلب من تطبيق توب كارد او الموقع الإلكتروني او صورة من البطاقة البنكية
- لن يتحمل متجر توب كارد رسوم الغاء الطلب وسيتم تجميد المبلغ حتى يتم التحقق من بيانات العميل مالك البطاقة وتحويل المبلغ لحسابه البنكي مخصوماً منه رسوم البنك
- في حال تم التأكد من موظفي توب كارد ان الشخص الذي يتواصل معنا من دولة وبطاقة البنك التي خُصم منها المبلغ من دولة اخرى يحق لمتجر توب كارد تجميد المبلغ بشكل نهائي حتى يتم اثبات ان البطاقة البنكية ملك العميل نفسه
- في حال الغاء الطلب متجر توب كارد لا يتحمل اي تاخير في اعادة الأموال لحسابك
- يحق لمتجر توب كارد طلب التواصل مع العميل اتصال مع نفس الرقم المسجل لدينا في الموقع او التطبيق وفي حال تعذر ذلك من العميل يتم تجميد المبلغ المالي بشكل نهائي حتى يتم اثبات ان البطاقة ملكه
- لا يحق لك طلب اعادة الأموال من متجر توب كارد حتى يتم اثبات ان البطاقة البنكية ملك ويتم طلب خطاب بخط اليد فية بيانات العميل وصورة البطاقة البنكية ورقم جوال العميل
- يحق لمتجر توب كارد عدم التجاوب واتساب مع اي عميل يرفض التواصل عبر الاتصال الهاتفي لتفادي كثرت عمليات الإحتيال او ما شابهه
- يحق للمتجر تغيير أو إضافة بنود في هذه الصفحة في اي وقت تراه مناسب و يجب على العميل متابعة البنود حتى بدون تنبيه
